Настройки аккаунта: почта, пароль, место

Настройки открываются по значку человечка в шапке или по ссылке «Мой аккаунт».

Почта

Почта используется для входа, уведомлений и восстановления пароля. Чтобы поменять её, введите новый адрес и нажмите «Сохранить».

Пароль

Ссылка «Изменение пароля» рядом с кнопкой «Сохранить» открывает восстановление пароля: введите почту, и придёт письмо со ссылкой на новый пароль. Так же задаётся пароль, если вы входили только через Яндекс ID или VK ID.

Тариф

Название текущего тарифа, дата окончания и ссылка на продление или улучшение. Если подключён автоплатёж, там же его можно отключить (статья Автоплатёж).

Счета и акты

Для компаний и ИП: счета на оплату тарифа по безналу и акты после оплаты. Как выставить счёт, рассказано в статье Счета и акты.

Письма с советами

На третий день после регистрации мы присылаем одно письмо с советом: как сделать первый опрос или как собрать ответы. Кто уже собирает ответы, его не получает. В подвале таких писем есть ссылка «Отписаться от таких писем». Письма о новых ответах, оплате и входе приходят всегда.

Место для файлов

Полоска показывает, сколько места занимают файлы, загруженные в ваши опросы (картинки в вопросах и файлы от респондентов), и сколько осталось на вашем тарифе. Когда место заканчивается или до конца тарифа остаётся несколько дней, после входа появляется напоминание.

Свой поддомен

На тарифах с собственным адресом в настройках есть поле «Адрес персонального поддомена Simpoll». Если его заполнить, ссылки на ваши опросы будут начинаться с вашего имени вместо www.simpoll.ru. Подходят английские буквы, цифры, минус и подчёркивание.